AIに朝の確認を任せる前は、仕事を始めてから本題の作業に入るまで、1時間以上かかっていました。
メールやチャットを、自分で順に開いていたからです。
いまは毎朝6時に、AIがメールやカレンダー、チャットを先に読んで、まとめておいてくれます。
私はそのまとめを読むところから、1日を始めています。
ただ、何でもAIに任せているわけではありません。
メールを送ること、ファイルを消すこと、金額を決めることは、今も私が自分でしています。
Ndesign に社員はいません。
営業から連絡、請求までは私1人で回し、制作はパートナーのデザイナー・コーダーさんと一緒に進めています。
この記事では、AIに任せていることと任せていないこと、その線をどこで引いているかをお伝えします。
AIに任せるかどうかは、何で決めている？
線を引く場所は、「取り返しがつくかどうか」です。
あとから直せることは、AIに任せます。
相手に届いたら取り消せないこと、消したら戻せないことは、自分の手に残します。
任せ方も決めています。
毎回先に「やっていいですか」と確かめてから動いてもらうのではなく、やってから報告してもらい、違っていたら戻します。
違っていても戻せるのは、任せているのが取り返しがつくことだけだからです。
この線引きを決めたのは、2026年9月です。
任せないことを先に決めておくと、残りは安心して任せられます。
AIに任せていることは？
いま、AIに任せているのは次の4つです。
- 毎朝6時に、メール・カレンダー・チャットを先に読んでまとめておく
- 返信の下書きを作る
- 案件の記録や作業のログ、日報の事実の部分を書く
- 日時が決まっている予定を、カレンダーに入れる
任せるようになって、いちばん変わったのは、朝の確認が楽になったことです。
メールやチャットを自分で順に開いて回る代わりに、まとめを読むところから始められるようになりました。
AIに任せていないことは？
任せていないのは、相手に届いたら取り消せないこと、消したら戻せないことです。
- メールやチャットの送信
- ファイルの削除
- 金額を決めて出すこと
メールやチャットは、AIが下書きを作ったところで止まります。
お客様に届く文面は、私が読んでから送っています。
パソコンのファイルも、AIは消しません。
要らなくなったものは「削除候補」の場所へ移すだけで、消すのは私です。
金額を決めて出す判断も、私がしています。
判断が分かれる日付や、宛先があいまいなときも、AIは勝手に決めません。
私に聞いてきます。
「指示待ち」だったのは、AIと私のどちら？
AIは、頼めばきちんと動いてくれます。
だから、うまく回っていると思っていました。
ところが9月の記録を見直すと、AIが動いたきっかけは、ほぼ全部が私の声かけでした。
「○○さんのメール確認して」だけで、1日に2〜6回。
AIが自分から動いていたのは、朝の確認の1回だけです。
指示待ちだったのはAIではなく、私の頼み方のほうでした。
声をかければ動いてくれるので、自分が毎日どれだけ声をかけているかを、数えて見直したことがなかったのです。
聞く手前まで、AIが進めておく形に変えた
そこで、新しく届いた連絡はAIが自分で拾い、返信が要るものと要らないものに仕分ける形に変えました。
私が確認する手前までは、AIが進めておきます。
試した2日間で届いた連絡は、39件でした。
そのうち30件はAIが「返信不要」と判断し、その判断に間違いはありませんでした。
私に「どうしますか？」と聞きに来たのは、9件だけです。
変えたのは、AIが動き出すきっかけです。
線引きは変えていません。返信が要るものを送るのは、今も私です。
連絡を拾いに行く間隔は、まだ試しながら調整しています。
人に仕事を頼む側に回ったときの、私の振り返りは別の記事に書いています。
ふだん依頼を受ける側の私が、外注を依頼する側に回ったら1件目は断られました。2件目で変えたのは「なぜあなたに依頼したいのか」の一言だけ。この体験で気づいた、私が仕事で大切にしていることをお伝えします。
まとめ：取り返しがつくかどうかで、任せる範囲を決める
- AIに任せるかどうかは、取り返しがつくかどうかで決めている
- 朝の確認と下書きは任せ、送信・削除・金額は自分の手に残している
- 回っているように見えるやり方も、数えて見直す
全部をAIに任せるのでも、何も任せないのでもありません。
取り返しがつくかどうかで分けると、任せるかどうかで迷わずに済みます。
一緒に進める人、いますか？
ホームページのことも、任せていいところと、ご自身で決めたいところがあると思います。
お客様に届くものは、私が確かめてからお出しします。
まずは今どう見えているかを、無料で診断して1枚にまとめてお送りします。
